Montpellier et Hérault
Où trouver de l’aide à Montpellier
Quand on cherche de l’aide, on tombe sur des numéros nationaux, des sigles, des sites qui renvoient à d’autres sites. Et on finit par refermer l’onglet sans avoir appelé personne.
Cette page rassemble les structures qui existent réellement à Montpellier et dans l’Hérault, avec ce qu’elles font, où elles sont et quand elles répondent. Toutes celles qui sont listées ici sont gratuites, et aucune ne vous demandera d’avoir porté plainte.
Tout de suite
Si vous êtes en danger maintenant
Ces numéros sont gratuits, joignables jour et nuit, et n’apparaissent pas sur les factures de téléphone.
Police et gendarmerie : 17 — en cas de danger immédiat. Depuis un portable, le 112 fonctionne aussi.
Par SMS, sans parler : 114 — si vous ne pouvez pas téléphoner sans être entendue, ou si vous êtes sourde ou malentendante.
Hébergement d’urgence : 115 — pour être mise à l’abri cette nuit, avec vos enfants.
3919 — Violences Femmes Info
Écoute, information et orientation vers les structures de votre département. Gratuit, anonyme, 24 h/24 et 7 j/7, accessible aux personnes sourdes et malentendantes.
119 — Enfance en danger
Si un enfant est en danger, y compris parce qu’il vit au milieu des violences. Gratuit, 24 h/24.
116 006 — Aide aux victimes
Pour toute personne victime d’une infraction, quelle qu’elle soit. Gratuit, 7 j/7. C’est le numéro national du réseau France Victimes, présent à Montpellier.
3114 — Souffrance et prévention du suicide
Si vous pensez à mourir, ou si vous n’en pouvez plus. Gratuit, 24 h/24, répondu par des soignants.
Signaler en ligne, sans téléphoner. Le portail arretonslesviolences.gouv.fr permet de dialoguer par écrit avec un policier ou un gendarme formé, de façon anonyme et gratuite, 24 h/24. Pensez à fermer la fenêtre et à effacer l’historique après usage.
Par où commencer
Si vous ne savez pas qui appeler
Il n’y a pas d’ordre obligatoire, et vous n’avez pas à savoir à l’avance ce que vous voulez. Ces trois portes d’entrée vous orienteront vers le reste.
La Maison des Femmes Agnès McLaren
C’est le lieu le plus simple si vous ne voulez raconter votre histoire qu’une seule fois : médecins, sages-femmes, psychologues, travailleuses sociales et juristes y travaillent ensemble, au même endroit. Vous pouvez y venir sans avoir porté plainte, et sans savoir ce que vous allez faire ensuite.
1065 avenue de la Pompignane, 34000 Montpellier
Du lundi au vendredi, 9 h–16 h 30
04 67 33 48 83 · chu-montpellier.fr
Le 3919
Si vous préférez commencer par téléphone, sans donner votre nom et sans vous déplacer. L’écoutante connaît les structures de l’Hérault et peut vous dire laquelle correspond à votre situation.
Gratuit, anonyme, 24 h/24
Appeler le 3919
Le CIDFF 34
Si votre question est d’abord juridique : mes droits, le logement, le divorce, les enfants, l’argent. Les juristes y reçoivent gratuitement, et le CIDFF tient une vingtaine de permanences dans tout le département, pas seulement à Montpellier.
2 rue de la Vieille, 34000 Montpellier
Du lundi au vendredi, 9 h–12 h 30 et 14 h–17 h 30
04 67 72 00 24 · herault.cidff.info
Un conseil pratique : si votre téléphone peut être consulté par votre conjoint, notez ces numéros ailleurs que dans vos contacts, ou apprenez-en un par cœur. Un numéro enregistré sous un prénom neutre reste un numéro qu’on peut rappeler.
Être accueillie
Être écoutée et accompagnée dans la durée
Ces structures ne se contentent pas de donner une information : elles suivent les femmes sur plusieurs mois, parfois plusieurs années.
Centre Élisabeth Bouissonnade
Le plus ancien service public d’accueil des femmes victimes de violences conjugales et de leurs enfants en France — il existe depuis 1978. Accueil de jour, écoute, orientation, soutien psychologique, accompagnement juridique, et un hébergement d’urgence et de réinsertion.
8 rue Jacques Draparnaud, 34000 Montpellier
Lundi, mercredi, jeudi et vendredi 9 h–17 h ; mardi 13 h–17 h, sur rendez-vous
Permanences sans rendez-vous à l’Espace Ambroise Croizat (lundi matin, vendredi après-midi) et à l’Espace Gisèle Halimi, à la Mosson (jeudi après-midi)
04 67 58 07 03
France Victimes 34
L’association d’aide aux victimes d’infractions pénales du département. Accueil, écoute, aide psychologique, information sur vos droits et accompagnement tout au long de la procédure pénale, y compris à l’audience. Une vingtaine de permanences dans l’Hérault.
56 rue de l’Université, 34000 Montpellier
Du lundi au vendredi, 9 h 30–12 h 30 et 13 h 30–17 h 30
04 67 60 61 78 · francevictimes34.fr
via voltaire
Soutien psychologique et accompagnement social pour les personnes isolées et en grande difficulté. L’association prend aussi en charge les enfants exposés aux violences, ce qui est rare et précieux : vos enfants ont besoin d’un espace à eux, distinct du vôtre.
1 rue Voltaire, 34000 Montpellier
04 67 60 84 80 · viavoltaire.fr
Les intervenantes sociales en commissariat et en gendarmerie
Des travailleuses sociales formées aux violences conjugales sont installées à l’intérieur même des commissariats et des gendarmeries de l’Hérault. Si vous allez déposer plainte, vous pouvez demander à en voir une : c’est elle qui fera le lien avec les associations, le logement et les aides.
Demandez l’« intervenante sociale » à l’accueil, ou faites-vous orienter par le 3919.
Humanaissance
Association montpelliéraine qui met un réseau de bénévoles et d’experts au service des femmes victimes de violences conjugales, sexuelles et sexistes : soutien psychologique, orientation, événements pour libérer la parole.
Montpellier
06 63 78 40 00 · contact@humanaissance.fr
Jasmin d’Orient
Accompagnement personnalisé pour l’accès aux droits et aux soins, cours de français, ateliers et médiation sociale. Une bonne porte d’entrée si la langue, l’administration ou l’isolement sont ce qui vous bloque en premier.
3 rue des Catalpas, 34000 Montpellier
04 34 11 42 64
Droits et justice
Vos droits, la plainte, la justice
Vous pouvez vous renseigner sans vous engager à quoi que ce soit. Savoir ce à quoi vous avez droit ne vous oblige pas à le demander.
CIDFF 34
Information juridique gratuite sur le divorce, la séparation, l’autorité parentale, le logement, les violences, le travail. C’est la structure de référence du département, et elle tient des permanences dans une vingtaine de communes de l’Hérault.
2 rue de la Vieille, 34000 Montpellier
04 67 72 00 24 · herault.cidff.info
L’avocat et la violence conjugale
Un dispositif du barreau de Montpellier : des avocats formés aux violences conjugales, joignables pour une première orientation. Utile notamment pour l’ordonnance de protection, qui se demande devant le juge aux affaires familiales.
14 rue Marcel de Serres, 34000 Montpellier
07 80 47 59 77
Les maisons de la justice et du droit
Information juridique gratuite et sans rendez-vous, assurée par des juristes et des avocats. Il y en a à Montpellier, Lattes, Lunel, Agde et Lodève.
Demandez la plus proche au 3919 ou au CIDFF 34.
CICADE
Spécialisée dans le droit de la famille international, pour les femmes étrangères ou binationales : mariage forcé, titre de séjour, divorce prononcé à l’étranger, enfants retenus hors de France. Si votre situation administrative dépend de votre conjoint, c’est ici qu’il faut commencer.
28 rue Faubourg Boutonnet, 34090 Montpellier
Sur rendez-vous, du lundi au vendredi, 9 h–17 h 30
04 67 58 71 52 · cicade.org
Vous n’êtes pas obligée de porter plainte pour être aidée. Toutes les structures de cette page vous recevront sans. Si vous hésitez, lisez d’abord ce que permettent l’ordonnance de protection et le dépôt de plainte, puis décidez.
Santé
Santé, soins et certificat médical
Un médecin peut constater des blessures, mais aussi un état de stress, d’anxiété ou d’épuisement. Ce constat est utile même si vous ne portez pas plainte aujourd’hui.
Maison des Femmes Agnès McLaren
Rattachée au CHU de Montpellier. Prise en charge médicale, psychologique, sociale et juridique des femmes victimes de toutes les formes de violences — physiques, sexuelles, verbales, psychologiques, administratives, économiques. C’est aussi le bon endroit pour faire constater des violences.
1065 avenue de la Pompignane, 34000 Montpellier
Du lundi au vendredi, 9 h–16 h 30
04 67 33 48 83 · chu-montpellier.fr
Le Planning Familial 34
Contraception, IVG, infections sexuellement transmissibles, santé sexuelle, et violences. On peut y parler de sexualité contrainte, de grossesse imposée ou de refus du préservatif — qui sont des violences, même à l’intérieur d’un couple.
27 rue de Substantion, 34000 Montpellier
04 67 64 62 19 · planning-familial.org
Nuage
Accompagnement juridique et soutien psychologique pour les victimes de violences sexuelles, y compris lorsqu’elles ont eu lieu dans le couple.
15 rue Jacques Draparnaud, 34000 Montpellier
nuage-violences-sexuelles.fr
Les urgences du CHU
En cas de blessure, allez aux urgences et dites que les blessures ont été causées par votre conjoint. Demandez un certificat médical descriptif et gardez-en une copie ailleurs qu’à votre domicile. Vous pouvez demander à voir l’unité médico-judiciaire.
En urgence vitale : 15.
Se loger
Partir et se loger
Le logement est le premier obstacle que nomment les femmes qui veulent partir. Il existe des solutions dans l’Hérault, mais elles se demandent, elles ne s’obtiennent pas toutes seules.
115 — Hébergement d’urgence
Pour cette nuit, avec vos enfants. Gratuit, 24 h/24. Précisez que vous fuyez des violences conjugales : cela change l’orientation et la priorité.
Centre Élisabeth Bouissonnade
Hébergement d’urgence et de réinsertion réservé aux femmes victimes de violences et à leurs enfants, puis logement accompagné le temps de se reconstruire. C’est la structure spécialisée du territoire.
8 rue Jacques Draparnaud, 34000 Montpellier
04 67 58 07 03
Rester chez vous et le faire partir
Partir n’est pas la seule option. L’ordonnance de protection peut attribuer le logement à la victime, même si le bail est au nom du conjoint. C’est une demande à faire avec un avocat ou le CIDFF 34.
La bulle — douche nomade
Service d’hygiène mobile pour les personnes sans abri ou mal logées à Montpellier, en maraude sur appel. Si vous êtes à la rue, ce sont souvent elles qui font le premier lien.
Selon votre situation
Des structures pour des situations particulières
Certaines situations ajoutent des obstacles que les dispositifs généraux traitent mal. Ces associations-là sont spécialisées.
Vous êtes étrangère, ou votre titre de séjour dépend de lui
C’est l’un des leviers de contrôle les plus efficaces, et l’une des raisons pour lesquelles des femmes restent des années. Sachez qu’il existe des protections : le titre de séjour peut être maintenu ou renouvelé lorsque la communauté de vie a été rompue à cause de violences conjugales.
CICADE — 28 rue Faubourg Boutonnet, 34090 Montpellier — 04 67 58 71 52 — cicade.org
Droit de la famille international, mariage forcé, titre de séjour, enfants retenus à l’étranger.
Les violences sont sexuelles
Un viol dans le couple est un viol. Le mariage n’a jamais valu consentement, et la loi française le dit clairement.
Nuage — 15 rue Jacques Draparnaud, 34000 Montpellier — nuage-violences-sexuelles.fr
Accompagnement juridique et soutien psychologique aux victimes de violences sexuelles.
Maison des Femmes Agnès McLaren — 04 67 33 48 83 — pour la prise en charge médicale et le constat.
Il s’agit d’inceste, ou de violences subies dans l’enfance
Beaucoup de femmes découvrent, en travaillant sur leur relation de couple, que ce n’était pas la première fois. Les deux histoires se tiennent, et elles peuvent se traiter.
Face à l’inceste — antenne de Montpellier — facealinceste.fr
Défense des droits des victimes et de leurs proches, prévention, orientation.
Pour un enfant en danger aujourd’hui : 119.
Vous êtes, ou avez été, en situation de prostitution
Deux associations montpelliéraines accompagnent ces situations sans jugement et sans conditions.
Amicale du Nid 34 — 3 rue Anatole France, 34000 Montpellier — 04 67 58 13 93
Permanence sans rendez-vous le mardi de 14 h à 18 h, et sur rendez-vous le reste de la semaine.
Mouvement du Nid 34 — 2 rue Germain, 34000 Montpellier — 04 67 02 01 23 — du lundi au vendredi, 9 h–17 h.
Vous êtes jeune, lesbienne, bi ou trans, et rejetée par votre famille
Les violences ne viennent pas toujours d’un conjoint. Quand c’est la famille qui met dehors, il existe un hébergement dédié.
Fondation Le Refuge — 75 place d’Arcadie, 34000 Montpellier
Héberge et accompagne les jeunes LGBT+ de 14 à 25 ans rejetés par leurs parents ou chassés du domicile familial.
Vous avez des enfants qui ont vu, ou entendu
Un enfant exposé aux violences conjugales est une victime, pas un témoin. Il n’a pas besoin d’avoir été frappé pour être abîmé, et il a besoin d’un accompagnement qui lui soit propre.
via voltaire — 1 rue Voltaire, 34000 Montpellier — 04 67 60 84 80 — prend en charge les enfants exposés aux violences.
Centre Élisabeth Bouissonnade — 04 67 58 07 03 — accueille les femmes avec leurs enfants.
Et, à lire : ce qui se joue pour eux après la séparation.
Après
Argent, emploi, reprendre sa place
Partir ne suffit pas : il faut ensuite un revenu, parfois un métier, souvent une voiture ou un vélo. Ces associations-là travaillent sur l’après.
Femmes Actives Mouv
Organisme de formation certifié Qualiopi : bilan de compétences, accompagnement à la création d’entreprise, et un réseau professionnel féminin.
48 rue Claude Balbastre, 34070 Montpellier
06 32 73 39 30 · femmes.actives.mouv@gmail.com
Face Hérault
Accompagnement vers l’emploi en lien avec les entreprises du territoire, pour les personnes qui en sont éloignées.
101 rue Robert Fabre, 34080 Montpellier
04 99 23 17 69 · face-herault.org
Union Féminine Civique et Sociale
Aide à la parentalité, lutte contre la précarité, accès aux droits et à la culture.
1 rue Embouque d’Or, 34000 Montpellier
06 32 94 29 75
Les Mécanas
Atelier vélo en mixité choisie : on y apprend à réparer et entretenir son vélo entre femmes. Se déplacer seule, sans dépendre de personne, est une liberté très concrète.
5 rue de la Poésie, 34000 Montpellier
09 54 55 27 44 · vieuxbiclou.org
Féminin Pluriel Montpellier
Réseau professionnel de femmes actives, antenne locale d’un réseau international.
Les aides financières
Aide universelle d’urgence pour les victimes de violences conjugales, intermédiation financière, aide juridictionnelle, allocations de la CAF : elles existent et se demandent.
De son côté
Et lui ?
C’est une question que beaucoup de femmes posent, souvent à voix basse, parfois en se sentant coupables de la poser.
Le CPCA Sud Occitanie
Centre de prise en charge des auteurs de violences conjugales. Il reçoit les hommes, sur décision de justice ou de leur propre initiative, pour un travail sur le passage à l’acte.
3 avenue de Lodève, 34000 Montpellier
Du lundi au vendredi, 9 h–17 h
04 67 58 59 55 · cpca-sud-occitanie.org
Ce que cela ne veut pas dire
Qu’il entame une démarche ne vous oblige à rien. Ce n’est pas une garantie, ce n’est pas une raison de rester, et ce n’est pas à vous de l’y accompagner ni de vérifier qu’il y va. Votre sécurité ne dépend pas de son évolution à lui.
N’organisez pas sa prise en charge. Lui transmettre ce numéro, prendre le rendez-vous, l’y conduire : c’est encore porter sa responsabilité à sa place. S’il veut changer, il trouvera ce numéro tout seul.
Pour aller plus loin
Et ensuite ?
Comment partir
Les options concrètes, et les « oui, mais… » qui empêchent de passer à l’acte : l’argent, le bail, les enfants, le travail.
Séparation et danger
Évaluer le risque au moment de partir, et les dispositifs de protection qui existent.
Vous accompagnez une proche ?
Cette page lui sera utile. Mais lisez d’abord comment l’aider sans la mettre en danger.
Se reconstruire
Une fois en sécurité, le travail commence. Le traumatisme, la culpabilité, la confiance.
Et moi, dans tout ça ?
Je suis thérapeute, pas association : mon accompagnement est payant, là où toutes les structures de cette page sont gratuites. Commencez par elles. Elles couvrent l’urgence, le logement, les droits et la plainte, ce que je ne fais pas.
Mon travail vient souvent après, ou à côté : comprendre ce qui s’est passé, sortir de l’emprise, se remettre debout. Si c’est ce que vous cherchez, vous pouvez me contacter.
Coordonnées relevées le 14 octobre 2026 auprès de l’annuaire « Droits des femmes » de la Ville de Montpellier, du Département de l’Hérault et des sites des structures. Les horaires et les adresses changent : si un numéro ne répond plus, le 3919 saura vous réorienter. Cette page ne liste pas toutes les associations du territoire — l’annuaire de la Ville en recense une trentaine, dont beaucoup travaillent sur l’égalité, la culture ou l’emploi.